عصري كه در آن به سر ميبريم، عصر تغييرات پرشتاب و الهام فزاينده و پيچيدگي رو به رشد رفتار در نظامهاي اجتماعي است؛ شرايط محيطي نيز ثبات گذشته را ندارد. وجود اين گسيختگيها در روند شرايط محيطي، مفاهيم جديدي را در مديريت امروز مطرح ساخته كه مهمترين عامل مؤثر در شكلگيري اين مفاهيم، توسعه ارتباطات و گسترش تكنولوژي در سطح جهان است.
مديريت، فقط اجراي يك سري دستورالعملها به صورت گام به گام نيست؛ بلكه بينشي است كه بر فهم درست از شرايط عصر حاضر و مطابق با تحولات و مبتني بر تغييرات محيط است.
در اين خصوص ١٥ نكته كليدي جهت رسيدن به بينش و نگرش مطلوب در مديريت نوين ارايه شده است كه عبارتند از:
١- براي موفقيت در كارها، ضرورتا نبايد از يك راه استفاده كرد، بلكه براي رسيدن به هدف، راههاي مختلف را ميتوان خلق كرد كه شايد خيلي از آنها به توفيق هم منجر نشود.
٢- درجه هوشياري، هوشمندي، انعطاف و قابليت انطباق با تغييرات را بايد آهسته آهسته افزايش داد.
٣- بايد به مسائل نگرش بلندمدت داشت و جهت گيريهاي درازمدت، اتخاذ كرد.
٤- امكان استفاده از فرصتها و موقعيتها را با شناسايي دقيق و درست موقعيتها و بهرهگيري مطلوب از فرصتها، جهت نيل هر چه سريعتر و بهتر به اهداف غايي و نهايي فراهم آورد.
٥- با برنامهريزي دقيق و منظم، در جهت غلبه بر موانع، مشكلات و رفع محدوديتها در حد امكان كوشيد.
٦- با داشتن چشمانداز، ديگر نبايد نگاه تونلي به قضايا داشت.
٧- از افكار و ايدههاي نوين حمايت و از نوآوري و راهحلهاي نو استقبال كرد.
٨- نبايد افراد را به دليل اشتباهشان سرزنش كرد و به اين حقيقت كه اشتباه جزء لاينفك نوآوري محسوب ميشود، واقف بود. (بايد به افراد اجازه اشتباه كردن داده شود، مهم نيست كه چه كسي اشتباه كرده، مهم اين است كه بايد از آن اشتباه درس گرفت تاآن اشتباه دوبار تكرار نشود.)
٩- افراد را به جمعگرايي، همافزايي و تشريك مساعي و وحدت تشويق كرد.
١٠- به اين كه عمل توأم با تفكر بهتر از صرف عمل است، معتقد بود.
١١- به نظريات باارزش افراد در جهت خلاقيت و نوآوري اهميت داده شود.
١٢- به انسانها به عنوان مهمترين سرمايه سازمان نگاه شود.
١٣- به منظور رفع نيازها و انتظارات، در حد معقول از منابع به طور شايسته بهرهگيري شود.
١٤- به منظور كاهش فشارهاي بحرانزا، برنامهريزي دقيق و منسجم انجام داد.
١٥- بايد از مشاركت فكري كاركنان استفاده نمود و از مشاوران باتجربه در امور مهم بهرهگيري كرد. |
